女大学生因低血糖发作，晕倒在2号线地铁车厢内，幸遇一群好心人救助，将她扶到站台的座位上休息。蹊跷的是，等女生清醒时，她手中的手机和身份证不翼而飞。有好心人拍摄的视频无意记录了真相：原是一名身穿花衣的大妈将手机塞进自己包里顺走了。女大学生反复拨打自己的手机号，终于联系上，对方竟索要800元酬金。